Отзывы об услугах печати на товарах из раздела Женские футболки
Качество товара
94%
Качество печати
92%
Уровень сервиса
92%
921005616
Отзывы о Printio.ru (5616)
Качество товара2
Качество печати4
Уровень сервиса4
Заказывала майку и футболки. Оказалось, что маек не было в наличии (появились позже), а футболки были, но маломерки. Чтобы заказать футболку 44 размера, т.е. S, нужно оказывается заказывать L. Кто бы знал! Хорошо, что девушка-консультант позвонила и подсказала. Если я заказываю футболки для себя, я еще могу потерпеть такое неудобство, но дело в том, что футболки выставлены в моем магазине и я бы хотела, чтобы люди заказывали их самостоятельно, а приходится объяснять потенциальным клиентам, что футболки не совпадают по размеру...естественно, это не повышает у людей желания заказывать футболки через сайт. Да и отсутствие маек, хотя на сайте они заявлены как имеющиеся в наличии, тоже не радует. Я даже не знаю к чему отнести по вашим критериям этот недостаток, отнесла к "качеству товара"
Ответ printio
Евгения, благодарим вас за отзыв! Футболки, которые выставлены у вас в магазине, по умолчанию размещаются на другой модели, которая по размерам соответствует европейским стандартам. У вас же в заказе обычная классическая футболка, которая в женском варианте маломерит на два размера. На нашем сайте параметры всех футболок указаны справа от каждой модели в таблице размеров. Операторы, зная, что многие клиенты не смотрят в таблицу с размерами, акцентируют внимание на данном факте. Будем рады вашим следующим заказам!
Заказывала майку и футболки. Оказалось, что маек не было в наличии (появились позже), а футболки были, но маломерки. Чтобы заказать футболку 44 размера, т.е. S, нужно оказывается заказывать L. Кто бы знал! Хорошо, что девушка-консультант позвонила и подсказала. Если я заказываю футболки для себя, я еще могу потерпеть такое неудобство, но дело в том, что футболки выставлены в моем магазине и я бы хотела, чтобы люди заказывали их самостоятельно, а приходится объяснять потенциальным клиентам, что футболки не совпадают по размеру...естественно, это не повышает у людей желания заказывать футболки через сайт. Да и отсутствие маек, хотя на сайте они заявлены как имеющиеся в наличии, тоже не радует. Я даже не знаю к чему отнести по вашим критериям этот недостаток, отнесла к "качеству товара"
Ответ printio
Евгения, благодарим вас за отзыв! Футболки, которые выставлены у вас в магазине, по умолчанию размещаются на другой модели, которая по размерам соответствует европейским стандартам. У вас же в заказе обычная классическая футболка, которая в женском варианте маломерит на два размера. На нашем сайте параметры всех футболок указаны справа от каждой модели в таблице размеров. Операторы, зная, что многие клиенты не смотрят в таблицу с размерами, акцентируют внимание на данном факте. Будем рады вашим следующим заказам!
Раньше заказывал у вас футболки всё было отлично, в этот раз просто отношения к людям не какого, если вы не можете исправить брак так и скажите, за чем людей завтраками кормить! Честно не хотел писать этот коментарий, но совесть надо иметь! Хорошо что не заказал у вас сразу футболки на команду!
Ответ printio
Сергей, изучила внимательно ситуацию по вашему заказу. Футболку вам несколько раз перепечатали, но вновь не проконтролировали правильно ли на производстве соблюли отступ при расположении принта. Я свяжусь с вами в понедельник утром и предложу варианты решения проблемы. Приношу вам извинения за некорректно исполненный заказ. Мы обязательно проведем дополнительную работу над нашими ошибками и усилим контроль качества.
Руководитель отдела по работе с клиентами,
Наталья Вишневская
Раньше заказывал у вас футболки всё было отлично, в этот раз просто отношения к людям не какого, если вы не можете исправить брак так и скажите, за чем людей завтраками кормить! Честно не хотел писать этот коментарий, но совесть надо иметь! Хорошо что не заказал у вас сразу футболки на команду!
Ответ printio
Сергей, изучила внимательно ситуацию по вашему заказу. Футболку вам несколько раз перепечатали, но вновь не проконтролировали правильно ли на производстве соблюли отступ при расположении принта. Я свяжусь с вами в понедельник утром и предложу варианты решения проблемы. Приношу вам извинения за некорректно исполненный заказ. Мы обязательно проведем дополнительную работу над нашими ошибками и усилим контроль качества.
Руководитель отдела по работе с клиентами,
Наталья Вишневская
Заказала футболку, и в итоге осталась очень довольно: быстро, удобно и качественно. Сначала заехала примерить футболку, так как была не уверена в размере, потом уже заказала принт через редактор на сайте, очень крутая штука, сразу понятно, как будет выглядеть. На следующий день уже готово, подождали после закрытия офиса пять минут, чтобы я успела забрать заказ, что очень приятно :)
В общем, ребята максимально клиентоориентированы и сделали удобный и хороший сервис. Буду дальше печатать сама и советовать друзьям.
Спасибо за футболку и позитивные эмоции! :)
Заказала футболку, и в итоге осталась очень довольно: быстро, удобно и качественно. Сначала заехала примерить футболку, так как была не уверена в размере, потом уже заказала принт через редактор на сайте, очень крутая штука, сразу понятно, как будет выглядеть. На следующий день уже готово, подождали после закрытия офиса пять минут, чтобы я успела забрать заказ, что очень приятно :)
В общем, ребята максимально клиентоориентированы и сделали удобный и хороший сервис. Буду дальше печатать сама и советовать друзьям.
Спасибо за футболку и позитивные эмоции! :)